お支払い・配送のご案内

■ お支払い方法について

クレジットカード決済

カード決済は東証1部上場のGMOイプシロン決済を使用しています。
全ての情報は暗号化されて取り扱われますのでご安心ください。

■ 配送方法・送料について

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸、又は佐川急便にてお届けいたします。 ※配送会社の指定はできません。

送料:全国一律800円(税込) / 沖縄県2,000円(税込)でお届けします。
受注期間終了後、生産に入りますので発送時期については各商品詳細ページをご確認ください。

配送に関するお問い合せは、メールに記載の配送業者名とお問い合わせ伝票番号をご確認のうえ、下記記載のお荷物問い合わせサービスまで直接お問い合わせください。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
※お問い合わせ伝票番号とは配送業者のWEBサイトで配送状況を追跡確認するために必要なお客様固有の情報となります。
佐川急便のお荷物問い合わせサービスページへ
ヤマト運輸のお荷物問い合わせサービスページへ

■ 返品・交換について

万一お届け商品がご注文と異なったり不良品の場合はお取替えいたします。

  • 返品、交換の場合返送される前に必ずご連絡ください。
  • 返品、交換の商品は弊社よりお届けした状態のまま(箱に入れた状態で)お戻しください。
  • お客様のご希望によるご返品の場合、返品時の送料・返金時の手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

尚下記の場合はご返品を承りかねますのでご了承ください。

  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品
  • お受取後、特別の事情がなく3日以上経過した商品

お問い合わせはお問い合わせフォームまたはメールにてお願いいたします。

■ 商品価格の変更について

材料価格の変動などの諸事情により、予告なく商品価格を変更させていただくことがございます。